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杭州市消保委点名菲力伟、万象城博柏利童装店
2019-11-24 16:56 来源:

  按照消法规定,因商家停业原因造成合同无法履约的,商家要求消费者承担违约金属于行为不当。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。

  市消保委受理了消费者的投诉,并对这件衣服进行了拍摄,从视频中可以清楚地看到,衣服的做工的确十分粗糙。市消保委致函给万象城,要求经营者出具处理意见。万象城回复,同意专柜意见,而专柜的意见就是该服装为正品。

  健身机构菲力伟被摘牌

  顾客怀疑衣服被掉包

  然而店家却并没有将停业的消息告知会员,直到消费者再次上门去健身才陆续发现。包括陈先生在内的多位消费者要求退回卡内余额,却被菲力伟反过来要求支付违约金。

  在购买商品时,一定要通过正规流程购买,并注意索要和保存小票、发票等相关购物凭证。

男女做爰高清免费视频  今年6月14日,平女士到博柏利BURBERRY杭州万象城童装精品店购买衣服,试衣后检查没有质量问题,她就和营业员说要买这件衣服。

男女做爰高清免费视频  消保委表示,在目前证据材料缺失的情况下,只能对博柏利BURBERRY杭州万象城童装精品店出售的服装质量表示遗憾,或在BURBERRY其他专柜中的同款衣服进行对比,让消费者来判断。

  杭州市消保委提醒消费者

  浙江在线8月19日讯(通讯员 潘乐 记者 马焱)8月16日,杭州市消保委召开消费投诉情况发布会,向社会公布了一批典型案例,曝光了一批不诚信企业。今年1~8月以来,市消保委受理的消费纠纷中,服装、鞋帽行业、家居用品、房屋和家用电器占据了被投诉行业的前五名,通讯产品、食品、教育培训服务、文化娱乐体育服务及儿童用品行业紧随其后。

  市消保委表示,消费者一定要选择证照齐全、信誉良好的健身房,办卡前登录企业信用信息网查看商家相关资质、租房合同,办卡期限要在其房屋租赁期限内。购买私家课程请确认课程转让、退课违约金、停课费用、私教确认等事宜。

男女做爰高清免费视频  根据投诉性质分析,售后服务问题占35%,质量问题占32%,合同问题占11%,这三大问题占了投诉总量的七成以上。

  杭州消费投诉热线:89315315,微信公众号“杭州315”,关注即可一键投诉。

  消保委认为,这个案例存在不少问题。首先,平女士购买衣服时,专柜没有按照正常销售流程,而且没有提供相关购物凭证,使得售后服务难以保障。其次,博柏利(上海)贸易有限公司不能提供品牌授权书,因此,该公司的鉴定结果不足以证明那件衣服是正品。

  请在消费之前认真考察经营者的资质,选择证照齐全、信誉良好的商家。

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